针对“景城水岸C区住宅小区”、“景城商业街D地块”项目的部分业主反馈的供热温度低的相关问题,滨发资产部于12月24日召开“2018年度供暖沟通协调会”,相关施工单位,物业公司、供热公司以及我公司工程部的有关主要负责人参与了会议,对目前供暖的相关问题进行协调处理。
物业公司负责人首先汇报了部分业主投诉的供暖问题,主要还是室内温度偏低部分房屋温度达不到供热标准,就业主投诉的问题物业公司、施工单位及供热公司分别在会上阐述了意见及答复。
滨发公司资产部部长路淑华对现阶段项目供暖存在的问题提出要求:一是思想统一,提高认识,供暖关乎每位业主的切身利益,是民生工程,需要高度重视;二是加强管理,强化服务,要求施工单位及时清理供暖管道过滤网,供热公司加强对供热主管道的流量监控及各项供热技术指标的监控,保障供暖期间设施设备与管网的系统的运行安全及稳定;三是对供暖期间业主投诉反馈的相关问题不扯皮不推诿;由资产部牵头物业公司配合于12月25日起对各项目供热情况进行逐一检查,供热公司及施工单位要就相关问题及时解决给业主一个满意的答复。切实保障好业主供暖需求,确保业主度过一个温暖、祥和的冬天。
滨发公司 许俊杰
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